上海要账公司：2019网贷催收：上门服务是最佳解？

摘要：

随着互联网金融行业的海南清债公司不断发展，网贷催收的难度也越来越大。在诸多催收方式中，上门服务被认为是最佳解。本文从四个方面阐述了宁夏讨债公司上门服务为何是最佳解，包括效果、安全、效率和客户关系维护方面。总之，上门服务既能够提高催收的成功率，又能够提升客户对平台和公司的信任感。

1、上门服务具备更高的还款成功率

相比于其他催收方式，上门服务具有更高的还款成功率。一般而言，网贷借款人的经济状况较差，而且具有很高的风险。这使得网贷平台需要更多的方式来鼓励借款人还款。上门服务不同于电话或者短信催收，它具有更加直接的联系方式，能够不间断地监督。同时，对借款人的生活状况有了更深刻的了解之后，采取相应的催收方式也更加从容。

在催收上门服务时，催收人员能够更好地向借款人传递还款的重要性。上门服务可以打破电和信息的屏障，让借款人更好地理解催收人员的诉求。另外，上门服务还能建立有效的谈判和协商，寻求双方都能接受的还款方案。

最重要的是，通过上门服务，催收人员可以判断借款人的真实状态，有效地证明其已经具备了还款的能力和意愿。因此，上门服务是最佳的催收方式之一。

2、上门服务提高了催收安全性

在进行网贷催收时，催收人员肩负着风险较高的工作。催收人员需要接触涉黑、涉恶和涉枪案件。如果采取不当的催收方式，存在着催收人员可能受到伤害、受到敲诈勒索、雇佣黑社会等潜在危险。

上门服务可以避免一部分尴尬的风险，保证催收的安全性。由于上门服务是由平台选派正规公司进行，这些催收公司具备必要的资质及技能，能够采取恰当的催收方式，催收人员也有丰富的经验，对于任何突发状况有更为从容的应对能力。而真实的面对借款人，其也会更加尊重催收人员，没有那么大的反抗情绪。

用科技手段的电话催收，一般催收人员背离催收目的而进行恶意威胁、辱骂等行为，这种行为不仅对催收的效果不好，也容易影响到平台的形象。从催收人员和平台双方来看，上门服务是催收的安全方式。

3、上门服务提高了催收效率

上门服务在催收效率上显然要更加优于其它催收方式。无论是电话催收、短信催收还是通过网络催收，都需要将借款人的信息反馈给催收部门，根据需求进行下一步操作，这中间有一个反馈时间，会影响催收效率。而采取上门服务方式进行催收，反馈信息直接传递，及时得到回应，可以在第一时间展开催收对策，缩短了催收时间，提高了催收效率。

上门服务可以更快地掌握催收情况，更直观地分析催收人员需求，更好地协调催收服务团队的工作。上门服务能够弥补电话、短信等催收方式无法直接联系借款人的不足，帮助平台快速解决催收问题。

而且，上门服务能够及时收回道具，进行更迅速的催收动作。例如当面向借款人宣讲法律法规，利用道具辅助催收，往往比电话催收或短信催收有更好的催收效果。

4、上门服务维护客户关系积极向上

上门服务不仅是网贷催收的一种有效方式，也是维护客户关系的好方式。由平台派出的员工或催收代理公司的催收人员上门服务，表明平台非常关注借款人的情况，能够最大程度地保护借款人的利益。

由于上门服务不像电话或发送短信，更容易产生不必要的矛盾和误解，上门服务可以更好地解决催收过程中的交流问题。此外，上门服务还可以定制多样化的还款方案，为借款人提供更便捷的还款方式，最终提高客户满意度，维护客户关系。

上门服务还会增加用户使用平台的黏性，此后用户可能会更倾向于选择这个平台进行借款，使平台获得更多的客户，也是为了平台的良好口碑作出的努力。

总之，上门服务能够在借贷、维权、保障等方面为用户提供综合性的服务，是2019年的互联网金融行业的催收最佳方式。

以上是本文对于以上方面的总结归纳。

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