上海讨债公司：中介没有尽职调查，房东被坑20万！

本文主要讲述了一个房东被中介坑了20万的真实案例，重点分析中介没有尽职调查的原因和后果，以及如何避免类似情况的发生。

1、虚假房源信息

中介在租房市场上扮演着重要的角色，但是广东讨债公司并不是所有中介都是诚信的。有些中介为了追求利益最大化，会在房源信息上虚假宣传，误导租客和房东。在本案例中，中介在房源信息上做了虚假宣传，使得房东最终损失惨重。

首先，中介没有尽到调查房源真实情况的职责。中介对房源的描述与实际情况严重不符。房子的大小、位置、装修、朝向等都有明显的误导性描述，这让房东误以为房子是市场上的高端房源，因此才愿意将房子委托给中介代理。然而，事实并非如此，在房源在市场上多次刊登后，一个月内不仅没有任何租客来看房，甚至没有一个人向中介咨询过这套房子。最终，房源只能以大幅度折扣的价格出租。

其次，中介的不道德行为还表现在收费方面。中介事先并未正式告知房东是否需要支付任何中介费，但是在签约后，中介突然收取了高额费用。即使房东提出质疑，中介也没有解答清楚。

对于这种中介的虚假房源信息宣传，房东不仅损失了20万的代理费用，也可能因为无法按时租出而引起一系列的经济损失。

2、中介未能进行全面调查

很多时候，中介倾向于忽视一些重要细节，未能全面调查房屋的相关情况，以及租户的资质。这也是导致本案例发生的原因之一。

首先，中介在代理房子之前并未对租户进行严格的资质审查。在此之后，租户开始了一些恶意行为。比如说不按照约定付款、在房子上钻空子等。中介没有及时调查和制止这些行为，最终导致房东遭受重大损失。

其次，中介在房屋交接前仅仅检查一遍，未能全面地审核房屋的实际情况，如有无损坏、需要维修的地方。这就使得后来出现房屋损坏、设施故障等问题时，中介和房东对于责任的问题产生了分歧。每一次维修也会对房东造成一定程度的经济压力。

3、中介服务意识淡薄

中介的服务意识是指中介能否站在客户的角度出发，为客户着想，提供尽量完备的服务，为此也应承担相应的责任。然而有的中介并不能真正地做到这一点。

在本案例中，中介在代理过程中没有给予房东足够的关注，甚至在交接房屋后对房东的其他疑问和要求也没有正面回应。中介在此过程中存在旁观者效应，认为是单纯的两个私人之间的交易，而不是对房东和租户的责任感和担当。因此，当租户拖欠租金和导致房屋损坏时，中介也没有及时采取措施，为房东争取利益和维护权益。

一个优秀的中介应该能够以客户为中心，为客户提供周到的服务和全面的信息，让客户过得更加方便、舒适、安全和愉悦。

4、中介反应不及时

在租房过程中，中介的职责也包括及时反应和处理租户和房东提出的问题。

如果发现租户的行为有些非法、有欺骗行为，或者房屋有大的损坏，中介应当尽快采取相应的措施，以便为房东提供必要的保障。

但是，在本案例中，中介对于情况反应不及时，导致房东在一开始就遭受了损失。有时中介的反应会延迟数天之久，这会导致房东的权益无法得到有效的保障。

总结

本案例揭示了中介没有尽职调查和服务意识淡薄的问题，这些导致了房东经济利益严重损失。提醒房东在选择中介时要谨慎，对中介能力和信誉进行评估。同时，中介也应该认识到其作为平台的责任，重视客户利益。

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