上海讨债公司：趣店恶意催收如何投诉：维护自身权益的完整指南

近年来，趣店等互联网金融平台的广东清债公司恶意催收问题屡见不鲜，严重侵害了吉林清债公司借款人的合法权益。面对暴力催收、骚扰威胁等不法行为，借款人往往处于弱势地位，不知如何有效维护自身权益。本文将为您提供一份完整的投诉指南，帮助您依法维权。

一、识别恶意催收行为

恶意催收行为包括但不限于：频繁拨打骚扰电话、发送恐吓短信、爆通讯录、上门威胁、伪造法律文书等。这些行为不仅违反了甘肃清债公司《民法典》和《个人信息保护法》的相关规定，更严重侵害了借款人的人格尊严和人身安全。

二、收集证据

面对恶意催收，第一时间收集证据至关重要。包括：保存通话录音、短信截图、微信聊天记录、上门催收的影像资料等。这些证据将成为投诉和维权的重要依据。

三、投诉渠道

1. 向趣店官方投诉：通过官方客服热线、官网投诉渠道等，要求停止不当催收行为。

2. 向监管部门投诉：可向中国互联网金融协会、当地金融监管局等机构进行投诉。

3. 向公安机关报案：对于涉嫌违法犯罪的行为，可直接向公安机关报案。

4. 向法院提起诉讼：通过法律途径维护自身权益，要求停止侵害、赔偿损失。

四、注意事项

1. 保持冷静理性，避免与催收人员发生正面冲突。

2. 注意保护个人隐私，不轻易透露敏感信息。

3. 及时寻求法律援助，必要时可聘请专业律师。

4. 关注投诉进展，坚持维护自身合法权益。

五、预防措施

1. 选择正规金融机构借款，仔细阅读合同条款。

2. 按时还款，避免逾期产生不必要的纠纷。

3. 提高法律意识，了解相关法律法规。

面对恶意催收，借款人不应忍气吞声，而应勇敢拿起法律武器维护自身权益。通过合法途径投诉维权，不仅能保护自身利益，也能推动互联网金融行业的规范化发展。让我们共同努力，营造一个公平、有序的金融环境。

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