上海要账公司：济南催收公司员工涉黑被抓：深入揭秘催收暴力、恐吓等行业乱象

摘要：

最近济南一家催收公司员工被抓，涉嫌参与黑社会性质组织，这引起社会广泛关注。催收行业一直以来存在暴力催收、恐吓、骚扰等乱象，给社会造成了严重的安全隐患。本文将针对济南催收公司员工涉黑事件，从催收行业的四个方面深入探讨，揭秘行业乱象，并提出相关解决方案。

1、催收公司的培训体系存在缺陷

当前，一些催收公司的培训体系不够完善，甚至没有培训。通过与业内人士交流，可以发现，部分公司会要求催收员先拿到号码，再独自进行催收，缺少对员工的系统培训，导致员工使用暴力、威胁等手段。此外，部分催收公司更是通过参与培训和培训结果作为员工评阅的方式来提高员工绩效，导致一些员工需要通过各种手段，包括使用暴力、色诱等方式促成还款。

因此，我们建议，催收公司应加强对员工的培训，包括法律法规、职业道德和心理素质的培训，提高员工素质，加强执法监管，建立健全责任制度，加大对暴力催收行为的打击力度。

2、行业缺少有效的自律机制

催收业是一个快速发展的行业，但是行业自律机制相对薄弱，部分催收公司为了达到利润最大化，盲目追求效果，放任员工过度使用权力，最终导致恶劣事件的发生。此外，一些催收公司为了让客户归还欠款，使用了垃圾短信、电话轰炸等违反信息安全法律法规的手段。

因此，我们建议催收行业应成立行业协会，建立健全行业自律机制，加大对行业不良信用、黑名单、禁止经营等的处罚，加强行业对地方政府、监管机构的反馈，加快完善行业规范，树立良好形象。

3、政府监管有待加强

当前，催收行业是市场繁荣、压力大、风险高的商业之一。在近年来政府面临反腐败和扫黑除恶的压力下，政府对催收行业的监管也在加强。但是由于缺乏有效的监管手段和监管机构的不作为，一些催收公司仍然存在违规违法行为。例如，一些私家侦探公司甚至为了扩大业务范围，开展黑社会性质组织，直接把黑社会组织和催收行业联系起来，导致一些催收员被深度参与黑社会组织活动。

因此，我们建议政府应加强对催收公司的监管，建立监管档案，加强刑事法律制裁，把暴力催收、骚扰企业和居民和组织的威胁行为纳入刑事责任范围，在监管上加大力度，形成标本兼治的理念，净化整个催收行业的生态环境。

4、推行普惠金融依旧是行业亟待解决的问题

随着普惠金融成为国家战略，为人们带来了极大的福利。然而，由于长期以来普惠金融的覆盖范围较窄，这也意味着受益人群相对较窄，不受金融服务支持。

因此，请各大银行推动以普惠金融为基础的机制改革，发挥金融业的作用，重视社会公益事业、农村、小微企业、中小学教育等基础民生事业，促进百姓的金融服务生态健康，实践互联网金融的优势，推动金融进一步加深与传统产业的融合，将普惠金融作为重头戏，全部在互联网金融技术的支持下展开。

总之，济南催收公司员工涉黑事件的发生，从另一侧彰显了催收行业乱象的严重性。未来，行业应积极回应政策，加强培训和自律，重视监管，合理利用金融科技，倡导互信关系，树立良好形象，促进行业持续健康发展。

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