上海讨债公司：无故催收？如何应对？

摘要：无故催收已经成为了甘肃清债公司一些不法公司获取利润的广东讨债公司捷径，给人们的生活带来了江西讨债公司很大的困扰。怎样应对无故催收呢？本文从四个方面进行介绍：明确自己的权利，拒绝和沟通搭理，保留沟通记录，向监管部门求助。在全文的总结中，我们要强调坚定维护自己的权益，遵循守法经营原则。

1、明确自己的权利

遇到无故催收，第一件事情就是要了解自己的权利。对于无欠款的人，没有任何法律依据可以让催收机构对其进行电话或者上门催收，所以受到无故催收的人可以通过法律手段保护自己的利益。同时，如果确认确实有债务未还，也不需要盲目支付，可以通过合法途径还款，避免无故催收。

了解自己的权利不仅可以让人安心，也可以避免被一些不法的催收公司利用。同时，可以通过相关法规和规定，对催收公司的不良行为进行举报。

如果催收公司已经在违规催收，受害者有权拨打12315进行举报，也可以通过律师等第三方机构的帮助追究催收违规责任。

2、拒绝和沟通搭理

一般情况下，催收公司的电话、短信和上门催收行为都没有合法依据。在遇到这些无故催收的时候，第一反应则是拒绝和催收公司的任何沟通，以免会和催收公司产生不必要的矛盾和麻烦，可以通过挂断电话、短信屏蔽等方式尽可能地避免和催收公司的接触。

如果催收公司上门催收，既然没有合法依据，当然也可以直接拒绝和催收公司的沟通。在这样的情况下,需要选择合适的方式和催收公司进行沟通，明确自己的立场，让催收公司知晓自己的权利并密切关注相关职能部门对此类企业的处理，以便让对方清楚自己不是软柿子，并且有着自己的 客观依据坚持自己的立场。

当然，如果催收公司对自己或家人进行了威胁和恐吓，可以直接拨打110报警，这种违法行为应该受到法律惩处。

3、保留沟通记录

面对催收公司的无故催收，与其遗忘或者试图摆脱催收公司的纠缠，还不如清晰有力地保留所有的沟通记录和催收公司无关的证据。在收到骚扰电话的时候，可以选择录音或者截屏，以便以后能够证明自己无责任和合法性。尤其要保存催收公司对自己进行的威胁和恐吓等文字或者语音记录，以证明催收公司的非法行为或者违规行为。

此外，在选择和催收公司沟通的时候，还应尽量选择信息化沟通，比如文字短信和电子邮件等，以此为准确无误地获取和催收公司的详细信息。

4、向监管部门求助

如果以上方法都无效，还可以通过向相关监管部门求助来解决问题。国家互联网金融有关部门和中央银行对于无故催收等不良行为的打击越来越严厉，受害者也可以向相应的监管部门投诉和举报。

同时，很多催收公司在官方网站上都会公布投诉渠道或者电话，受害者可以通过这些渠道进行反馈和投诉。对于需要法律援助的无故催收受害者，可以联系当地的公共法律服务部门或者社区法律工作者，获得更多的帮助和支持。

总之，面对无故催收，我们必须坚决采取措施，保护自己的合法权益。有了上述方法和手段，任何的催收公司都无法在无法侵犯我们的利益。同时，相信在社会公众的努力下，无故催收的问题也会逐步得到解决，我们的生活将会更加安宁和平稳。

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