上海讨债公司：无信用危机：花呗催收将亲自上诉

摘要：

随着电商和互联网金融的不断发展，花呗等信用工具也越来越受欢迎。但是陕西清债公司，无信用危机已经悄然而至，很多人因为过度使用花呗而陷入了福建讨债公司还款难的泥潭，甚至被催收。最近，一位花呗用户因为拖欠款项而被催收，在不断被催收的情况下，他决定亲自上诉，声讨花呗催收无情的行径。

1、花呗催收遭遇：不断催收

按照花呗的相关规定，如果用户逾期还款将会被催收。但是武汉讨债公司，很多用户表示花呗的催收方式十分粗暴，不管是电话、短信还是催收员上门，都极度影响用户的正常生活。尤其是当用户本身处于经济拮据状态时，催收员的无情行径更是让人难以承受。

有些用户表示自己早已经向花呗方面提出了还款计划，但是却被一再拒绝。有的人表示，自己只是因为个别原因导致逾期，花呗却让催收员不断打电话、发短信，影响用户的日常生活和工作。

事实上，不少企业催收存在粗暴方式，带来极大的骚扰和恐慌感。这已经成为整个行业的热点问题，也催生了其他管理监管部门加强对催收逾期款项的监管和惩罚。

2、上诉背景：花呗催收让人难以承受

在花呗催收事件中，造成关注的不仅仅是用户的背景故事，更在于催收过程中的是非曲直。对于被侵害的用户，是选择忍气吞声还是呼吁机构出面维权？这是一个漫长的过程，尤其是在催收过程中，用户不仅需要面对经济压力，还需要承担催诉机构带来的精神负担与打击感。

这个事件的出现可以看做是金融行业发展中所推崇的信用之路出现翻盘的一例。相较于传统的信用评估方式，芝麻信用等金融工具的出现不仅更加方便快捷，更能照顾到群体中不同的信用需求，但正是这种方便性给了催收行动渗透的空间。

花呗一方面要在提供服务的基础上减轻用户的负担，另一方面也需要承担起对催收过程的监管责任，这是对自身企业的负责，也是对用户的尊重。

3、用户上诉：维权才是正道

这个被催收的用户选择了维权，他通过向媒体公示一线快速曝光了此事，迫使花呗岛上诉庭。如此行为，无疑也是表达了在消费权益保障机制落实不足的情况下，对良心企业与恶意企业之间的坚定态度。

其中，维权的意义不仅在于维护自身合法权益，更在于替没有被曝光的其他被催款人维权，对催收行为进行监督，使金融行为更加安全合理。

如果不借此机会加强对互联网金融监管力度，让集体维权成为常态，就无法企稳如此火热的互联网金融行业。

4、维权标准：构建人性化机制

当前，商业催收已经成为空前规模的行业之一，催收机构与债务人保护之间的平衡不平衡是影响催收行动正当性的一大因素。债权人可以获取信息权以及行使催收权，但是催收方式是否符合规范却是需要监管层的审慎管控的。

为了避免类似花呗催收事件的再次发生，需要对催收行业进行更加深入的改革和规范，构建人性化的催收机制。这需要不仅仅从政策层面入手，更要从企业自律和社会道德上对催收行为进行约束和规创建设。

当前，花呗竞品蚂蚁借呗推出“还呗”计划，可以为用户提供随借随还服务，降低用户还款压力，也规避了催收过程中蹩脚催收带来的负面影响。

结论：

无信用危机的出现，既是互联网金融发展的必然结果，也是金融行业良性发展的一个重要节点。为了建立健全的互联网金融信用体系，落实人性化管理机制，需要行业协会、社群机构、媒体网民等处于不同姿态的角色，把把关协同发力，共同推动金融行业逐步规范和规范化。

虽然用户上诉事件可能只是一个集体维权的个案，但恰恰是消费者维权时唤起了公众对于催收行业的正视与反思，才有了对改进催收行业机制的思考和推广广安疫情。

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