上海清债公司：揭秘平安i贷催收骚扰黑幕

平安i贷是一款借贷APP，自2015年上线以来，在扩大用户数的四川讨债公司同时也不断有催收骚扰用户的甘肃清债公司丑闻传出。本文将从平安i贷催收骚扰的四个方面展开揭秘，并探讨背后的真实情况。

1、催收电话频繁且无理

据多位平安i贷用户反映，即便在规定的还款时间内已还完本息，还是会收到平安i贷的催收电话。而且，催收电话极为频繁，每天可以接到多个电话，甚至连夜打扰。更有甚者，有用户反映催收电话会在社交软件上私信、发邮件、打进亲友电话，给用户带来了极大的骚扰。

针对此情况，平安i贷方面表示是由于部分员工工作导致的，已采取措施加强管理。然而，多位用户表示这种骚扰情况并没有得到明显的改善。

针对这一现象，平安i贷应该在管理上加强，加强对员工的素质和礼仪教育，减少不必要的骚扰，保护消费者合法权益。

2、侮辱恐吓言辞粗鄙

平安i贷催收员为了逼迫用户还款，往往会使用诸如恐吓、侮辱、骚扰等手段，言语不堪入耳。有用户反映，平安i贷催收员会恶意辱骂、威胁、散布用户隐私，甚至有的员工会胡乱对其家属进行威胁，引发恐慌、抑郁等不良影响。

平安i贷方面对此事态回应较为含糊: “催收电话是按规定程序有机构或委外电话营销公司进行操作的，公司催收中心有严格的内部管理制度。” 然而，用户的抱怨却长时间没有得到有效回复，致使问题继续存在。

催收员使用恶劣言辞进行催收是不可取的，企业应尊重消费者的合法权益，并设立相应的投诉机制或申诉热线，使得消费者得以及时反应并获得公道。

3、擅自联系亲友进行打压

平安i贷催收员为了追求高额的回收额，会不惜一切代价进行催收。据多位消费者反映，平安i贷会通过非正常手段擅自联系用户的亲友进行打压，对亲友施加无端的压力和恐吓，给其人身和情感带来极大困扰。严重者导致亲友关系断裂。

对此事态，平安i贷方面籍口公司规定，不得泄露客户信息。然而，催收员往往为了达到高额回收的目的，会超出规定进行恶意催收。有关居民议员指出，企业应当建立诚信经营理念和风险管理系统，让客户避免被恶意催收，让消费者的人身权和合法权益得到保障。

4、收取过高罚息，坑害消费者

在贷款合同中，平安i贷将罚息比例标注在了后段，而罚息比例却是相当高的，最高能达到贷款金额的1%。而且，当用户因各种原因导致逾期时，平安i贷会不仅不按贷款合同的规定来处理，反而制定更为苛刻的规定，让逾期用户更难以偿还贷款。这种行为其实是在透支消费者的付款能力，从而损害其合法权益。

针对这种情况，有关部门表示，平安银行应建立合理的借贷利率和罚息标准，合理回收贷款，保护消费者的权益和金融市场的稳定，符合消费者的合法利益，违反此条款者应当受到相应的管制和处罚。

综上所述，平安i贷在催收过程中的不当行为对消费者造成了极大的困扰和损害，也挑战了消费者合法权益和市场公平原则。催收行业的不良行为亟需监管部门进行有效管理，也应该加强对消费者和行业从业人员的教育和监管，使得市场运行更加优化。争取更多消费者合法权益得到保障，使得催收行业真正健康地向前发展。

上海正规收账公司上海收账公司